Ketel repareren of vervangen?

De afweging draait om drie dingen: de leeftijd van het toestel, de leverbaarheid van het onderdeel dat stuk is en het aantal keren dat u dit jaar al gebeld heeft. Wat de ketel gekost heeft doet niet mee, hoe vervelend dat ook is. Uitgegeven geld komt niet terug door er meer achteraan te gooien.

Een tweede punt is dat een reparatie geen nieuwe levensduur oplevert. Een nieuw gasblok in een toestel van zestien jaar geeft u een werkend gasblok, geen jonge ketel. De rest van de onderdelen is even oud als de dag ervoor, en dat is precies waarom een tweede storing meestal sneller volgt dan de eerste.

Wat leeftijd wel en niet zegt

Onder de tien jaar is repareren bijna altijd de verstandige keuze. Onderdelen zijn dan gewoon leverbaar en de rest van het toestel heeft nog jaren te gaan. Tussen de tien en vijftien jaar wordt het rekenen, en daarboven verschuift de afweging: dan moet een reparatie echt goedkoop en echt afdoende zijn om nog te lonen.

Leeftijd alleen is geen argument. Een goed onderhouden toestel van veertien jaar met schone meetwaarden kan prima door, terwijl een verwaarloosde ketel van negen jaar met een aangetaste warmtewisselaar dat niet kan. Wij kijken daarom naar de staat van de wisselaar en naar de meetwaarden, en pas daarna naar het bouwjaar op de sticker.

Onderdelen zijn de harde grens

Fabrikanten leveren onderdelen tot een aantal jaren na het uit productie nemen van een serie, en daarna houdt het op. Is het onderdeel dat u nodig heeft niet meer te krijgen, dan is de discussie voorbij, ongeacht hoe goed de rest van de ketel eruitziet. Dat is het meest voorkomende moment waarop een verder gezond toestel eruit gaat.

Soms is er nog een gereviseerd onderdeel te vinden. Dat kan een winter overbruggen, maar wij zeggen er eerlijk bij dat er geen fabrieksgarantie op zit en dat het uitstel is en geen oplossing. Wie zo'n keuze bewust maakt, bijvoorbeeld omdat de woning volgend jaar toch verbouwd wordt, doet daar niets verkeerds mee.

Wat de bezoeken kosten

Een storingsbezoek kost € 149,00 exclusief btw, inclusief voorrijden en het eerste werkuur. Loopt het langer, dan is het € 94,00 per uur. Moet het 's avonds of in het weekend, dan komt daar € 64,00 toeslag bij. Onderdelen komen apart, en het bedrag daarvan hoort u voordat wij ze bestellen of monteren.

Bij één duidelijke storing is dat een overzichtelijke rekening. Het kantelt bij herhaling: drie bezoeken in één stookseizoen, elk met dat eerste werkuur erin en een enkele keer een avondtoeslag, plus de onderdelen. Zet die optelsom naast € 1.814,00 voor een vervanging en de vergelijking ziet er anders uit dan bij de eerste storing in november.

Reken daar de winter bij die u ondertussen doorkomt. Twee keer een week zonder verwarming of zonder warm water is geen bedrag op een factuur, maar het weegt wel mee in de keuze. Wij zeggen daarom bij het tweede bezoek aan hetzelfde toestel uit onszelf wat een vervanging zou kosten, ook als u er niet naar vraagt.

Wat een vervanging inhoudt

Een vervanging begint bij € 1.814,00 exclusief btw. Daar zit een HR-combiketel in met standaardaansluiting, het plaatsen, aansluiten en in bedrijf stellen, en het meenemen van de oude ketel. Wat de opstelling en de bestaande rookgasafvoer toelaten bepaalt wat er mogelijk is; hak- en breekwerk en een nieuw afvoerkanaal vallen erbuiten en noemen wij apart.

Hier is het meestal bestaande bouw

In Eindhoven is 9,4 procent van de woningen gebouwd na 2015. In Geldrop is dat 5 procent en in Veghel 12 procent. Ruim negen van de tien woningen in dit werkgebied zijn dus ouder, en dat betekent een bestaande opstelling, een bestaand afvoerkanaal en een leidingnet dat er al lag toen de huidige ketel erin kwam.

Daar zit de praktische beperking, niet in de ketel zelf. Een toestel op zolder met een bestaand kanaal door het dak vraagt iets anders dan een keukenopstelling met een gevelafvoer. Wij kijken daarom eerst naar de afvoer en de plek en pas daarna naar het toestel, want een ketel die niet op het bestaande kanaal past maakt de klus meteen groter.

Wanneer repareren nog loont

Repareren is de juiste keuze als er één aanwijsbaar defect is, het onderdeel gewoon leverbaar is en de rest van het toestel er goed uitziet: schone wisselaar, nette meetwaarden, geen sporen van lekkage of oververhitting. In dat geval koopt u met een reparatie echt jaren bij, en dat zeggen wij ook als u zelf al aan vervangen dacht.

Wanneer vervangen de betere keuze is

Vervangen wordt logisch bij een lekkende of aangetaste warmtewisselaar, bij meerdere gebreken tegelijk, bij een onderdeel dat niet meer te krijgen is, of bij een toestel dat in één seizoen al een paar keer is uitgevallen. Ook een verbranding die na reiniging niet meer op orde te krijgen is, is een reden om te stoppen met repareren.

Wij leggen dat als twee bedragen naast elkaar voor: wat de reparatie kost met de kans dat het daarbij blijft, en wat een vervanging kost. Daarna kiest u. Vraag een offerte aan met het merk, het type en het bouwjaar van uw toestel erbij, dan kunnen wij vooraf zeggen of de onderdelen nog leverbaar zijn.